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高台县民政局着力优化婚姻登记服务提升群众幸福指数

来源:高台县民政局 作者:胥鸿婷 发布时间:2025-08-25 17∶06
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“现在办结婚证太方便了,全国通办、网上预约,现场办理,效率很高,工作人员态度也很好,我们很满意”,一对外地户籍的新婚夫妇高兴地说。近年来,高台县民政局把加强婚姻登记管理、优化婚姻登记环境作为提升服务民生质量的一项重要工作来抓,着力从三个方面优化婚姻登记服务环境,受到办事群众的一致好评。

一是优化服务环境,提高服务质量。印制“结婚登记事项告知书”“一次性告知单”等婚姻登记材料8000份,让办事群众对婚姻登记法律法规、办事程序、服务电话等一目了然。从服务时间、服务方式、服务环境、服务手段等方面着手,实行提前上班、推迟下班,保证窗口工作不拖、不等,耐心告知办事群众婚姻登记相关调整内容,尽心尽力为群众提供优质、快捷、高效的服务。

二是实行颁证宣誓,营造服务氛围。积极推进婚俗改革,弘扬文明新风,建立颁证大厅,为结婚登记当事人举行庄严而隆重的颁证仪式,引导新人感悟铭记婚姻缔结之神圣、增强婚姻家庭之责任,倡导健康文明、简约适度的婚俗文化,让良好的家风在每一个家庭薪火相传。

三是开展分区登记,提升服务能力。将结婚登记和离婚登记分区办理,进一步维护婚姻法律严肃性,保护当事人隐私,实行离婚登记“冷静期”,减少不冷静、不理智离婚登记行为发生。同时,在离婚登记区,设置“汇聚幸福·和合之家”婚姻家庭辅导室,聘请法律工作者团队、心理咨询师团队和社工服务团队,免费开展家庭辅导服务,帮助离婚登记当事人重塑婚姻家庭观念。

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